商務(wù)談判自古有之,勿要認(rèn)為只有當(dāng)今才有,給大家介紹二個經(jīng)典故事大家便知:一是羅貫中所著的《三國演義》中的諸葛亮,舌戰(zhàn)群儒,二是司馬遷所著的《史記》中的鴻門宴。再給大家說幾個成語,大家就知道古代的商務(wù)談判有多激烈了:舌戰(zhàn)群儒、唇槍舌劍、巧舌如簧(雖然有貶義之意,但能出自《詩經(jīng)》,非同一般)、巧言令色、針鋒相對、劍拔弩張、妙語連珠,等等等等,可見古人的智慧和學(xué)識是多少的深邃。
商務(wù)談判,小到生活中的討價還價,大到企業(yè)、國家的經(jīng)濟、技術(shù)。商務(wù)談判不僅僅是一種話術(shù),而是全面的、自我優(yōu)化的素養(yǎng),更為主要的是你要達到什么樣的目的。商務(wù)談判是每一位參加工作者都應(yīng)該學(xué)習(xí)和面臨的課題,不再只是銷售、業(yè)務(wù),或者采購。7月13日下午,合肥高科的精英們齊聚培訓(xùn)室,共同聆聽和學(xué)習(xí)由采購杜部長為大家分享的有關(guān)商務(wù)談判的培訓(xùn)課程。
杜部長從以下三個方面具體的講述了商務(wù)談判內(nèi)容:談判力、談判原則、談判方式。
談判的原則:1、雙贏原則;2、平等原則;3、合法原則;4、時效性原則;5、最低目標(biāo)原則。
談判的作用:1、商務(wù)談判是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標(biāo)的手段;2、商務(wù)談判是企業(yè)獲取市場信息的重要途徑;3、商務(wù)談判是企業(yè)開拓市場的重要力量。
最后,如何讓自己成為一個談判高手,主要有以下三點:1、調(diào)整心態(tài);2、優(yōu)化自我素養(yǎng);3、找準(zhǔn)正確方法。切記,商務(wù)談判有五大忌:1、忌欺詐隱騙;2、忌盛氣凌人;3、忌道聽途說;4、忌攻勢過猛;5、忌含糊不清。
然而一切的談判都不會像學(xué)習(xí)那樣順利,有條有理、按部就班,任何談判的過程和細節(jié)也不會都在你的預(yù)期之內(nèi),所以,一切的學(xué)習(xí)和技巧,都必須要在實踐中去驗證,自由發(fā)揮、靈巧運用、融會貫通。
舌戰(zhàn)群儒譽諸江,鴻門宴落將相王。
小系百姓民生網(wǎng),大到國家經(jīng)技梁。
圖/文 朱立強